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Responda cada questão abaixo considerando as práticas na sua empresa:

Estratégia e Planejamento

Há uma estratégia definida e implementada de acordo com o contexto da empresa?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa
A estratégia está desdobrada de forma clara para entendimento e execução em todos os níveis da empresa?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa
Há uma governança estabelecendo com clareza o processo decisório?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa

Clientes e Mercado

São captadas e analisadas informações sobre o mercado para subsidiar decisões?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa
Os processos para relacionamento com o mercado e vendas estão estruturados?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa
Existem práticas para potencializar a performance da equipe responsável por vendas?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa

Processos e Operações

Os processos são identificados, controlados, monitorados e analisados?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa
São realizadas práticas para melhoria do desempenho dos principais processos?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa
Os processos estão organizados dentro do escopo de algum sistema de gestão com base normativa?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa

Gestão de Pessoas

Há uma definição clara de funções, responsabilidades, autoridades e perfis de competência?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa
A seleção e o desenvolvimento das pessoas é realizado de forma atender os requisitos e aprimorar a competência?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa
Existem políticas definidas para cargos e salários, avaliação do desempenho e reconhecimento das pessoas?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa
Busca ou realiza programas com oportunidade para novos talentos.
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa

Custos e Finanças

Os processos financeiros da empresa estão estruturados?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa
Há um sistema de custos que permite apuração e decisões com assertividade?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa
São usados métodos para avaliar a viabilidade de projetos de melhoria e investimentos?
  • 1 - Não existem definições e práticas
  • 2 - Existem práticas, mas não existem definições
  • 3 - Existem práticas e definições, mas não estão sistematizadas
  • 4 - Existem práticas e definições, são sistematizadas mas são de conhecimento restrito (lideranças)
  • 5 - Existem práticas e definições sistematizadas e são de conhecimento geral na empresa

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